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极致用户体验：从为产品寻找用户到为用户设计体验：how to create relevant and memorable experiences at every touchpoint
作者：
出版年：2018.12
ISBN：978-7-5086-9645-4
出版社：中信出版集团股份有限公司
页码：229页
内容简介：本书是一本典型的经管类图书，充满实用的工具和案例，将帮助读者重塑跟用户打交道的方式，获得宝贵的洞察。读者将深入了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触点”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验，不仅要做到独一无二，还要做到出奇制胜，让用户沉迷。
主题词：销售
中图分类：F713.3
